Pusat Informasi

Temukan semua informasi yang Anda butuhkan tentang layanan kami

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mendaftar akun?

Untuk mendaftar akun, klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas halaman, kemudian isi formulir pendaftaran dengan data yang valid. Setelah itu, Anda akan menerima email verifikasi untuk mengaktifkan akun Anda.

Bagaimana cara mengubah kata sandi?

Anda dapat mengubah kata sandi dengan masuk ke akun Anda, kemudian pergi ke halaman "Pengaturan Akun". Di sana, Anda akan menemukan opsi untuk mengubah kata sandi.

Apa yang harus dilakukan jika lupa kata sandi?

Jika Anda lupa kata sandi, klik tautan "Lupa Kata Sandi" di halaman login. Masukkan alamat email yang terdaftar, dan kami akan mengirimkan tautan untuk mereset kata sandi Anda.

Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui formulir di halaman "Hubungi Kami" atau melalui email di inteleksacorp@gmail.com. Tim kami akan merespons dalam waktu 24 jam.

Apakah layanan ini berbayar?

Kami menawarkan berbagai paket try out yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan. Setiap paket memiliki harga dan fitur yang berbeda. Anda dapat melihat detail paket di halaman "Paket Belajar".

Bagaimana cara membeli paket try out?

Setelah login, pilih paket yang diinginkan di halaman "Paket Belajar", lalu klik tombol "Beli Sekarang". Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran untuk menyelesaikan transaksi.

Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Inteleksa, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.

2. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk menggunakan layanan ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda dilarang menggunakan layanan ini untuk:

  • Melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya
  • Mengirim konten yang tidak pantas, menghina, atau melanggar hukum
  • Melakukan aktivitas penipuan atau menyesatkan
  • Menyebarkan malware atau kode berbahaya
  • Menggunakan bot atau metode otomatis lainnya tanpa izin

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan tidak sah terhadap akun Anda, segera hubungi kami.

4. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

Semua soal, materi pembelajaran, dan konten lainnya yang tersedia di platform Inteleksa adalah hak milik kami atau pemberi lisensi kami. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami. Kami juga tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan.

6. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk memodifikasi syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di situs web. Penggunaan berkelanjutan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat dan ketentuan yang diperbarui.

7. Penghentian Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika kami mendeteksi adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, atau jika kami menerima laporan penyalahgunaan dari pengguna lain.

Kebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, mengisi formulir, atau menghubungi kami. Informasi ini dapat mencakup:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi pembayaran
  • Riwayat penggunaan layanan

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
  • Memperbaiki, menyesuaikan, dan memperluas layanan kami
  • Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami
  • Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang update, promosi, dan informasi penting lainnya
  • Memproses transaksi pembayaran Anda
  • Memberikan dukungan pelanggan

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Pengecualian hanya berlaku untuk pihak ketiga yang terpercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web atau melakukan layanan kami, selama pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini.

Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai tindakan keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi data, firewall, dan akses terbatas. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, jadi kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda dan memahami bagaimana Anda menggunakan layanan kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Menghapus informasi pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan data Anda
  • Meminta portabilitas data Anda

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan privasi baru di halaman ini dan mengupdate tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen.

Terakhir diperbarui: 29 Desember 2024

Hubungi Kami

Informasi Kontak Lainnya

Telepon +62 812 3456 7890
Email inteleksacorp@gmail.com
Jam Operasional Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB